掘金外貿(mào)物流服務(wù)

發(fā)布于:2011/1/7  來(lái)源：上海物流公司  點(diǎn)擊次數(shù)：

伴隨著國(guó)內(nèi)的產(chǎn)業(yè)升級(jí)及電子商務(wù)的發(fā)展，國(guó)內(nèi)企業(yè)通過(guò)電子商務(wù)將零售的觸角伸向歐美及澳洲等市場(chǎng)漸成趨勢(shì)。在龐大的外貿(mào)電子商務(wù)市場(chǎng)面前，一些敏銳的創(chuàng)業(yè)者抓住機(jī)會(huì)從產(chǎn)業(yè)鏈上的關(guān)鍵環(huán)節(jié)切入從而占據(jù)高地。廣州出口易的創(chuàng)始人肖友泉便是其中之一。

　　對(duì)從事外貿(mào)電子商務(wù)的賣家而言，以配送速度為首的一系列物流問(wèn)題，是困擾他們的最大挑戰(zhàn)。因?yàn)槲锪魉俣葧?huì)直接影響買家購(gòu)物體驗(yàn)，甚至影響交易平臺(tái)運(yùn)營(yíng)質(zhì)量。曾是eBay中國(guó)賣家的肖友泉從中看到了機(jī)會(huì)，從電子商務(wù)的最后一個(gè)短板——物流作為切入點(diǎn)，連接國(guó)內(nèi)與海外兩端，他將公司轉(zhuǎn)型為跨國(guó)電子商務(wù)全程物流解決方案提供商，做起了為國(guó)際賣家及瞄向歐美零售市場(chǎng)的中小企業(yè)提供國(guó)際倉(cāng)儲(chǔ)與配送物流服務(wù)的生意。

　　他所采取“海外倉(cāng)庫(kù)+物流配送”的模式的目的，就是讓國(guó)內(nèi)賣家得以像國(guó)外賣家一樣實(shí)現(xiàn)本土化銷售，優(yōu)化速度，提高買家滿意度，從而提升賣家的銷售額。這一模式也獲得了投資商KPCB( 凱鵬華盈)及合作伙伴eBay、paypal的認(rèn)可。

　　□贏周刊記者 陳純麗

　　轉(zhuǎn)型做服務(wù)商

　　“賣家專心抓銷售抓消費(fèi)者，而出口易則抓流程，讓流程更為順暢，成本能更低，各自發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，才能實(shí)現(xiàn)共贏�！毙び讶�說(shuō)。

　　肖友泉原是eBay.com上的賣家，2005年他和朋友在英國(guó)、美國(guó)和澳洲建立倉(cāng)庫(kù)，擴(kuò)大跨國(guó)B2C業(yè)務(wù)，很快便成為eBay中國(guó)十大賣家之一。但肖友泉很快發(fā)現(xiàn)，做賣家有很大的天花板，銷售額達(dá)到某個(gè)程度就很難突破那個(gè)檻，這與公司在管理、經(jīng)營(yíng)策略、產(chǎn)品的定位、團(tuán)隊(duì)建設(shè)及運(yùn)營(yíng)的支持平臺(tái)能否跟得上等不無(wú)關(guān)系。

　　但在5年的賣家生涯中，他們形成了自己的一套跨國(guó)物流解決方案。2008年，在時(shí)任eBay全球副總裁、中大校友許良杰的建議下，肖友泉開(kāi)始轉(zhuǎn)型做跨國(guó)電子商務(wù)物流服務(wù)提供商，將海外的倉(cāng)庫(kù)開(kāi)放給國(guó)內(nèi)的賣家，為他們提供從國(guó)際運(yùn)輸?shù)胶Ｍ鈧}(cāng)儲(chǔ)、訂單配送、售前售后服務(wù)等一系列服務(wù)。